最火线上客服中心来了苹果开设学步车煤矿设备压铆件浓浆泵风扇叶
2022-09-10
线上客服中心来了!苹果开设「Apple Support」雷诺配件
对你的 iPhone 或 Mac 的使用上有什么疑问吗?现在苹果使用者多了一个疑难杂症的解决管道了。苹果今天在 Tw广安itter 上开设了名为「Apple Support」的帐号,要作为线上客服中心,提供线上谘询与产品功能资讯等。
虽目前然苹果针对 Apple music、iTunes、App Store 及 Beats 1 等各类产品都斟酌到实验机的分辨力有开设 Twitter 帐号,但专属于苹果官方的帐号,却直到今天才在 控制仪器Twitte我国是甲壳素资源大国r 上正式对外露面,这也是苹果第一次开设服务范围涵盖所有产品的服务帐号。而既然作为客服中心,Apple Support 的行销意味自然不像其他苹果产品帐号一般镇江浓厚。
Apple Su无冲击振动现象pport 的帐号上线后,第一则推文是「Notes」app 的应用秘诀,透过萤幕截图的说明,苹果详细解说了 Notes app 的使用技巧。苹果表示,往后除了提供产品使用资讯、应用技巧外,该帐号也提供线上客服谘询。
在苹果之前,许多公司都将 Twitter 帐号作为线上客服中心使用,提供消费者除了与 email 之外,更快速与更便利的客服管道,而意识到这种市场应用端的需求,Twitter 也在 2 月特别推出了新功能,让顾客能不受 140 字的字数限制、直接传送内含连结或萤幕截图的私讯给公司帐号。
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